Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — ООО «DATALIT» (далее — «Оператор»). Политика описывает, какие данные собирает сервис Goutub (goutub.com), зачем, где они хранятся и какие права есть у пользователя.

1. Нормативная база

• Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 2 июля 2019 г.) с последующими изменениями.
• Закон Республики Узбекистан «Об информатизации» и «Об электронной коммерции».
• Правила YouTube API Services и Политика конфиденциальности Google — в части данных, полученных через YouTube API.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: логин, адрес электронной почты, пароль (в виде хеша), отображаемое имя, язык интерфейса, часовой пояс, дата регистрации, IP-адрес и данные браузера при входе.
• Оплата: тариф, суммы, даты и статусы платежей, идентификаторы операций платёжной системы. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный провайдер.
• Содержимое: темы, тексты сценариев, загруженные файлы, голосовые образцы (если пользователь включил свой голос), готовые видео и обложки.
• YouTube: при подключении канала — идентификатор и название канала, токены доступа OAuth, статистика канала и видео, полученная через YouTube API Services.
• Обращения: переписка с поддержкой и содержимое заявок.
• Техническая информация: cookie сессии, журналы запросов, обезличенная аналитика посещений.

3. Цели обработки

• Предоставление Сервиса: регистрация, вход, создание видео, публикация на канале по поручению пользователя.
• Расчёты: учёт подписок и платежей, выставление квитанций, возвраты.
• Поддержка: ответы на обращения, уведомления о статусе задач и подписки.
• Безопасность: защита от мошенничества, несанкционированного доступа и злоупотреблений.
• Улучшение Сервиса: обезличенная статистика использования.

4. Правовые основания

Согласие пользователя, данное при регистрации; исполнение договора (Условий использования); законные интересы Оператора по обеспечению безопасности и работы Сервиса; требования законодательства о бухгалтерском учёте в части платёжных данных.

5. Где хранятся данные и трансграничная передача

Данные обрабатываются на выделенных серверах Оператора, размещённых в дата-центре в Кыргызской Республике (г. Бишкек). Законом Республики Узбекистан от 26.03.2026 № ЗРУ-1125 обязательное хранение на территории Республики Узбекистан установлено только для биометрических и генетических данных и данных пользователей услуг операторов связи; таких данных Оператор не обрабатывает. Остальные персональные данные допускается хранить и обрабатывать за рубежом при соблюдении условий, предусмотренных статьёй 15 Закона «О персональных данных». Объём передаваемых за рубеж персональных данных минимален: логин, адрес электронной почты, хеш пароля и технические данные сессии; данные банковских карт не покидают платёжный шлюз банка на территории Республики Узбекистан. Передача осуществляется на условиях, обеспечивающих уровень защиты не ниже предусмотренного законодательством Республики Узбекистан: шифрование при передаче (TLS) и при хранении секретов, ограничение и журналирование доступа, резервное копирование в зашифрованном виде, договорные обязательства хостинг-провайдера; Оператор применяет стандартные договорные условия защиты данных и уведомляет уполномоченный орган об инцидентах в сроки, установленные законом. Регистрируясь, пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу. Биометрические данные Оператор не собирает; голосовые образцы используются только для синтеза речи по поручению пользователя и не применяются для идентификации личности.

6. Передача третьим лицам

• Платёжный провайдер — для приёма оплаты; получает сумму, идентификатор заказа и необходимые для операции данные.
• Поставщики моделей искусственного интеллекта (генерация текста, речи и изображений) — получают содержимое задания (тему, текст, голосовой образец) без данных аккаунта.
• Google / YouTube — при публикации видео и получении статистики через YouTube API Services.
• Почтовый провайдер — для отправки писем Сервиса.
• Государственные органы — только по законному требованию.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы.

7. Данные Google и YouTube (YouTube API Services)

Сервис использует YouTube API Services. Подключая канал, пользователь принимает Условия использования YouTube и Политику конфиденциальности Google. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде и используются только для загрузки видео на канал пользователя и чтения его статистики. Данные YouTube API хранятся не дольше 30 дней либо до отключения канала; отозвать доступ можно в настройках Google: myaccount.google.com/permissions.

8. Сроки хранения

• Данные аккаунта — пока аккаунт существует и 30 дней после его удаления (резервные копии).
• Готовые видео и рабочие файлы — по сроку хранения тарифа (как правило, 7 дней после сборки), затем удаляются автоматически.
• Платёжные записи — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.
• Журналы запросов — до 90 дней.

9. Cookie и аналитика

Сервис использует cookie сессии (вход в аккаунт), cookie языка интерфейса и обезличенную аналитику посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера; без cookie сессии вход в аккаунт невозможен.

10. Права пользователя

• Получить сведения об обрабатываемых данных и их копию.
• Исправить неточные данные в настройках аккаунта.
• Удалить аккаунт и данные (кнопка «Удалить аккаунт» в профиле или запрос в поддержку).
• Отозвать согласие на обработку, включая согласие на трансграничную передачу; отзыв означает прекращение использования Сервиса.
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Узбекистан.

Запросы принимаются на support@goutub.com с адреса, указанного в аккаунте; срок ответа — до 10 рабочих дней.

11. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что аккаунт создан ребёнком без согласия законного представителя, данные будут удалены.

12. Безопасность

Шифрование соединений (TLS), хеширование паролей, двухфакторная аутентификация по выбору пользователя, ограничение доступа сотрудников, резервное копирование и журналирование доступа.

13. Изменения Политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу goutub.com/legal/privacy с указанием даты. О существенных изменениях уведомляем по электронной почте.

14. Реквизиты Оператора

ООО «DATALIT»

• Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Хужаобод, 65
• ИНН: 310621464
• Телефон: +998 97 708 28 04
• Электронная почта: support@goutub.com
• Режим работы: Пн–Пт, 09:00–18:00 (Ташкент, UTC+5)

Редакция от 19 октября 2026 г.